A kisvállalati hitelezés a bankfiókok front office feladatainak tükrében

Tóth, Anett (2016) A kisvállalati hitelezés a bankfiókok front office feladatainak tükrében. BA/BSc, Lámfalussy Sándor Közgazdaságtudományi Kar (volt Közgazdaságtudományi Kar).

PDF KBAN-16_106.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP-kről nyitható meg. Embargo lejáratának dátuma: 31 December 2031 Download (876kB)

Absztrakt (kivonat)

Az ezredfordulót követően a hitelpiac nagy változáson ment keresztül, a hitelezési trendek teljesen új irányt vettek. A hitelintézetek a magyar gazdaság helyzetét legnagyobb mérték-ben befolyásoló kis- és középvállalkozások irányába kezdtek egyre nyitottabbá válni. A kkv-k többsége tevékenysége során finanszírozási problémákkal küzd, melyek megoldá-sának egyik lehetséges eszközei a hitelek. A hitelezők felismerve a kkv-k banki források iránt jelentkező nagytömegű keresletét, hitelezési folyamataikat jelentősen átformálták. Bár e változások a kkv-k szempontjából pozitívnak bizonyultak, a hitelezők által vállalt kockázat azonban növekedett. A 2008-as pénzügyi és gazdasági válság hatására a hitele-zők kkv-kkal szemben fennálló követelései veszélybe kerültek. Az elszenvedett nagy veszteségek a hitelfelvétel követelményrendszerének újbóli átformálására ösztönözték a hitelintézeteket. Ennek eredményeként a válság miatt egyébként is nehéz helyzetben lévő kkv-k még szigorúbb feltételek mellett juthattak hitelhez, mint korábban, melyeket a leg-több esetben nem állt módjukban teljesíteni. Monetáris politikai intézkedések váltak szük-ségessé, melyek eredményeként a hitelpiaci viszonyok rendeződtek. Szakdolgozatomban a kisvállalati hitelezés folyamatát vizsgáltam a front office munkatársak feladatainak tükrében. Az MKB Bank Zrt. soproni fiókjában végzett szakmai gyakorlatom során lehetőségem nyílt az egyes munkafázisokat behatóan megismerni és az egyetemi tanulmányaim során megszerzett elméleti tudást a gyakorlatban hasznosítani. A hitelezési folyamat bemutatását megelőzően a szakirodalmi források feldolgozá-sával alkottam képet a hitelezési trendekről, melyekhez szorosan kapcsolódott a hitelpiac fellendítéséért tett monetáris politikai intézkedések tanulmányozása. A hitelnyújtás folya-mata egy választott vállalkozás valós hiteligényén keresztül került bemutatásra. A gyakor-latban lezajló eljárás ismertetésének a belső banki dokumentumokból származó informá-ciók képezték az alapját. A vizsgálat végeztével megállapításra került, hogy a hitelezési folyamat összetett és időigényes, mely a kisvállalati tanácsadótól fokozott figyelmet, alaposságot és feszített munkatempót kíván meg. Az egyes munkafázisok meghatározott sorrendben követik egy-mást, mely megváltoztatása többletmunkát eredményezne, így a folyamat időszükséglete is tovább növekedne. Az MKB Bank Zrt.-nél a kisvállalati tanácsadó a kkv-k finanszírozá-si igényeinek kielégíthetőségét egy szigorú szabályokhoz kötött, standard folyamat kereté-ben vizsgálja meg. Az előírásoktól való eltérésre nincsen ugyan lehetőség, azonban az ügyfelek számára kínált hiteltermékek köre oly széles, hogy szinte alig marad kielégítetlen ügyféligény.

Magyar cím

A kisvállalati hitelezés a bankfiókok front office feladatainak tükrében

Angol cím

The SME lending through the front office tasks of the bank branches

Intézmény

Nyugat-magyarországi Egyetem

Kar

Lámfalussy Sándor Közgazdaságtudományi Kar (volt Közgazdaságtudományi Kar)

Tanszékcsoport/intézet

x - ARCHIV KTK - Pénzügyi és Számviteli Intézet (megszűnt: 2021.06.30.)

Szak

LKK - Pénzügy és számvitel alapszak (BA)

Témavezető(k)

Helyi kari azonosító

KBAN-16/106

Mű típusa:	Szakdolgozat
Felhasználói azonosító szám (ID):	Anett Tóth
Dátum:	05 Dec 2016 12:51
Utolsó módosítás:	12 Szep 2023 12:20
URI:	http://diploma.uni-sopron.hu/id/eprint/2362

Actions (login required)

Tétel nézet