A digitalizációs rendszerek munkaidő-, munkaerő-, egyéb erőforrás és költségmegtakarí-tó hatása egyszemélyes magyar mikrovállalkozásoknál

Pók, Enikő (2026) A digitalizációs rendszerek munkaidő-, munkaerő-, egyéb erőforrás és költségmegtakarí-tó hatása egyszemélyes magyar mikrovállalkozásoknál. Egyéb, Lámfalussy Sándor Közgazdaságtudományi Kar (volt Közgazdaságtudományi Kar).

PDF LKK-A-2026-148.pdf.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP-kről nyitható meg. Embargo lejáratának dátuma: 2041 Download (5MB)

Absztrakt (kivonat)

A szakdolgozatom központi kérdése, hogy a digitalizációs rendszerek milyen mértékben képesek csökkenteni az egyszemélyes magyar mikrovállalkozások működési terheit, kü-lönösen a munkaidő-, munkaerő-, egyéb erőforrás- és költségfelhasználás területén. A dolgozat abból a problémából indul ki, hogy ezek a vállalkozások jellemzően erősen személyfüggő módon működnek: a vállalkozó egyszerre látja el a szakmai, értékesítési, kommunikációs és egyéb feladatokat, miközben sem elegendő kapacitása, sem stabil humánerőforrás-háttere nincs a növekedéshez. A delegálás a gyakorlatban sokszor nem valósul meg tartósan, részben az SOP-k hiánya, részben a szakértői torzítás, valamint a magas munkaerőköltségek miatt. A szakdolgozat azt mutatja be, hogy egy ilyen környe-zetben a digitalizáció stratégiai jelentőségű működési és növekedési eszköz. A szakirodalmi és gyakorlati elemzésben bemutatom, hogy az automatizált rend-szerek hogyan képesek kiváltani számos olyan ismétlődő feladatot egy egyszemélyes mikrovállalkozás életében. Ilyenek például az időpontfoglalás, az érdeklődők kezelése, vagy az árajánlatadás utáni utánkövetés automatizálása. A dolgozat több konkrét eszközt, szoftvert is vizsgál – például CapCut, Buffer, ManyChat–, abból a célból, hogy bemutas-sam, hogy ezek külön-külön és együttes használata jelentős időmegtakarítást eredmé-nyezhet, mindezek mellett az ügyfelek bizalmát is építi. A digitalizáció így nemcsak költséget csökkent, hanem kapacitást is felszabadít, amelyet a vállalkozó stratégiai fel-adatokra vagy további növekedésre fordíthat. A dolgozat empirikus részét egy konkrét 8 alkalmas mentorprogramom és annak esettanulmány-jellegű bemutatása alkotja, amin keresztül bemutatom, hogyan alakul át egy induló vállalkozás rendszerszintű működéssé: a mentoráltnál fokozatosan kialakul a célcsoport, megjelenik a háromszintű ajánlati struktúra, elindul a social media alapú ügy-félszerzés, valamint részben kiépülnek az automatizált működés alapját képező digitális rendszerek. A folyamat rávilágít arra, hogy a fejlődés nem egyik napról a másikra törté-nik, hanem szemléletváltást, vezetői érést és tudatos rendszerépítést igényel, valamint ar-ra is, hogy a digitalizáció önmagában nem elegendő: csak világos stratégia és mérhető KPI-rendszer mellett képes valódi üzleti eredményt hozni. Összegzésként a szakdolgozat megállapítja, hogy a magyar egyszemélyes mikro-vállalkozások növekedésének egyik legfontosabb feltétele a tudatosan felépített, digitali-zált működési keretrendszer, amely képes kiváltani a személyfüggő, ad hoc működést, csökkenteni a túlterheltséget, és lehetővé tenni a stabil, kiszámítható és skálázható mű-ködést, ezáltal valódi, hosszú távon fenntartható növekedési alternatívát biztosítva a vál-lalkozók számára.

Magyar cím

A digitalizációs rendszerek munkaidő-, munkaerő-, egyéb erőforrás és költségmegtakarí-tó hatása egyszemélyes magyar mikrovállalkozásoknál

Angol cím

The time-, labor-, resource-, and cost-saving effects of digitalization systems in single-personed hungarian microenterprises

Intézmény

Soproni Egyetem

Kar

Lámfalussy Sándor Közgazdaságtudományi Kar (volt Közgazdaságtudományi Kar)

Tanszékcsoport/intézet

LKK - Üzleti Tanulmányok Intézet

Szak

LKK - Üzleti tanácsadó szakirányú továbbképzés (PG)

Témavezető(k)

Helyi kari azonosító

KPLUTAH

Mű típusa:	Szakdolgozat
Felhasználói azonosító szám (ID):	Enikő Pók
Dátum:	22 Jún 2026 11:16
Utolsó módosítás:	22 Jún 2026 11:16
URI:	http://diploma.uni-sopron.hu/id/eprint/16552

Actions (login required)

Tétel nézet