Nem-anyagi tényezők szerepe az egészségügyi dolgozók munkamotivációjában.

Szabó, Andrea (2023) Nem-anyagi tényezők szerepe az egészségügyi dolgozók munkamotivációjában. Egyéb, Lámfalussy Sándor Közgazdaságtudományi Kar (volt Közgazdaságtudományi Kar).

PDF Szabó Andrea - Nem-anyagi tényezők szerepe az egészségügyi dolgozók munkamotivációjában - szakdolgozat.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP-kről nyitható meg Download (34MB)

Absztrakt (kivonat)

Az egészségügyi kiadások jelentős terhet jelentenek minden európai államnak, köztük Magyarországnak is. Az egészségügy tipikusan az a terület, ami jellemzően alulfinanszírozott, hiszen gazdasági értelemben nem jár közvetlen haszonnal. Ennek ellenére, az egészségügyi ellátás minőségének magas szintje nem csak társadalmi, de hosszú távon pozitív gazdasági haszonnal is járna. A minőség növelésének egyik lehetséges módja a dolgozói motiváció növelésében rejlik. Szakdolgozatom célja az egészségügyi dolgozók motivációs mintázatának felmérése, annak kiderítése, melyek azok a nem-anyagi motivációs tényezők, melyek kis költséggel, odafigyeléssel, hatékony munkaszervezéssel javíthatók. Kutatásom során elsődleges, kvantitatív kutatást végeztem. A mintavétel elérhetőségi volt, a kutatás kérdőívét online felületen tettem elérhetővé. Összesen 124 orvos és asszisztens töltötte ki a kérdőívet. Az adatok feldolgozása a során leíró statisztikákat alkalmaztam, a statisztikai elemzéshez t-próbát és variancia-analízist (ANOVA) használtam. Az eredmények rámutattak az anyagi motiváció fontos szerepére. Az egészségügyben is igaz, hogy a belső tényezők szerepe kevésbé fontos, mint a külső motivációé. Az eredmények alapján az orvosok az asszisztensekhez képest szignifikánsan (p<0,001) fontosabbnak értékelik a döntési szabadságot és a jó munkahelyi közeget (p<0,001), mint munkájukat motiváló tényezőt. Az asszisztensek számára szignifikáns (p<0,05) mértékben fontosabb tényező a pozitív visszacsatolás, mint az orvosok számára. Ezek közül a döntési szabadságot, mint belső tényezőt, az orvosok vélik fontosabbnak. A szociodemográfiai változók közül az életkor bizonyult fontos determinánsnak. Az elfogadható munkakörülmények (p<0,05), a jó vezetés (p<0,05), a munkával kapcsolatos visszajelzés (p<0,05), a pozitív visszacsatolás (p<0,05), rugalmas munkavégzési lehetőség (p<0,01), a sokszínűség elfogadása (p<0,01) és az életkor között szignifikáns volt a kapcsolat. A fiatalabb korcsoport tagjai kevésbé tartják fontosnak ezeket a motivációs tényezőket, mint a középkorú válaszadók. A jó vezetés kulcsfontosságú szerepet játszik az egészségügyi dolgozók teljesítményének növelésében. Ha a dolgozók részt vesznek a döntéshozatali folyamatokban, az növelheti az elkötelezettségüket és motivációjukat. A konstruktív visszajelzés és az esetleges problémák gyors megoldása segít fenntartani a pozitív légkört. Az erős kollegiális kapcsolatok növelik a csapatmunkát, ami hozzájárulhat a jobb teljesítményhez. Kulcsszavak: motiváció, egészségügy, orvosok, asszisztensek

Magyar cím

Nem-anyagi tényezők szerepe az egészségügyi dolgozók munkamotivációjában.

Angol cím

The role of non-material factors in the work motivation of healthcare workers.

Intézmény

Soproni Egyetem

Kar

Lámfalussy Sándor Közgazdaságtudományi Kar (volt Közgazdaságtudományi Kar)

Tanszékcsoport/intézet

LKK - Közgazdasági és Nemzetközi Kapcsolatok Intézet

Szak

LKK - Egészségügyi menedzsment szakirányú továbbképzés (PG)

Témavezető(k)

Mű típusa:	Szakdolgozat
Felhasználói azonosító szám (ID):	Andrea Szabó
Dátum:	02 Feb 2024 12:40
Utolsó módosítás:	02 Feb 2024 12:40
URI:	http://diploma.uni-sopron.hu/id/eprint/12081

Actions (login required)

Tétel nézet