A kisvállalati hitelezés a bankfiókok front office feladatainak tükrében

Tóth, Anett (2016) A kisvállalati hitelezés a bankfiókok front office feladatainak tükrében. BA/BSc, Lámfalussy Sándor Közgazdaságtudományi Kar (volt Közgazdaságtudományi Kar).

PDF KBAN-16_106.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP-kről nyitható meg. Embargo lejáratának dátuma: 31 December 2031 Download (876kB)

Abstract

Az ezredfordulót követően a hitelpiac nagy változáson ment keresztül, a hitelezési trendek teljesen új irányt vettek. A hitelintézetek a magyar gazdaság helyzetét legnagyobb mérték-ben befolyásoló kis- és középvállalkozások irányába kezdtek egyre nyitottabbá válni. A kkv-k többsége tevékenysége során finanszírozási problémákkal küzd, melyek megoldá-sának egyik lehetséges eszközei a hitelek. A hitelezők felismerve a kkv-k banki források iránt jelentkező nagytömegű keresletét, hitelezési folyamataikat jelentősen átformálták. Bár e változások a kkv-k szempontjából pozitívnak bizonyultak, a hitelezők által vállalt kockázat azonban növekedett. A 2008-as pénzügyi és gazdasági válság hatására a hitele-zők kkv-kkal szemben fennálló követelései veszélybe kerültek. Az elszenvedett nagy veszteségek a hitelfelvétel követelményrendszerének újbóli átformálására ösztönözték a hitelintézeteket. Ennek eredményeként a válság miatt egyébként is nehéz helyzetben lévő kkv-k még szigorúbb feltételek mellett juthattak hitelhez, mint korábban, melyeket a leg-több esetben nem állt módjukban teljesíteni. Monetáris politikai intézkedések váltak szük-ségessé, melyek eredményeként a hitelpiaci viszonyok rendeződtek. Szakdolgozatomban a kisvállalati hitelezés folyamatát vizsgáltam a front office munkatársak feladatainak tükrében. Az MKB Bank Zrt. soproni fiókjában végzett szakmai gyakorlatom során lehetőségem nyílt az egyes munkafázisokat behatóan megismerni és az egyetemi tanulmányaim során megszerzett elméleti tudást a gyakorlatban hasznosítani. A hitelezési folyamat bemutatását megelőzően a szakirodalmi források feldolgozá-sával alkottam képet a hitelezési trendekről, melyekhez szorosan kapcsolódott a hitelpiac fellendítéséért tett monetáris politikai intézkedések tanulmányozása. A hitelnyújtás folya-mata egy választott vállalkozás valós hiteligényén keresztül került bemutatásra. A gyakor-latban lezajló eljárás ismertetésének a belső banki dokumentumokból származó informá-ciók képezték az alapját. A vizsgálat végeztével megállapításra került, hogy a hitelezési folyamat összetett és időigényes, mely a kisvállalati tanácsadótól fokozott figyelmet, alaposságot és feszített munkatempót kíván meg. Az egyes munkafázisok meghatározott sorrendben követik egy-mást, mely megváltoztatása többletmunkát eredményezne, így a folyamat időszükséglete is tovább növekedne. Az MKB Bank Zrt.-nél a kisvállalati tanácsadó a kkv-k finanszírozá-si igényeinek kielégíthetőségét egy szigorú szabályokhoz kötött, standard folyamat kereté-ben vizsgálja meg. Az előírásoktól való eltérésre nincsen ugyan lehetőség, azonban az ügyfelek számára kínált hiteltermékek köre oly széles, hogy szinte alig marad kielégítetlen ügyféligény.

Hungarian Title

A kisvállalati hitelezés a bankfiókok front office feladatainak tükrében

English Title

The SME lending through the front office tasks of the bank branches

Institution

University of West Hungary

Faculty

Lámfalussy Sándor Közgazdaságtudományi Kar (volt Közgazdaságtudományi Kar)

Institute/Establishment/Department

x - ARCHIV KTK - Pénzügyi és Számviteli Intézet (megszűnt: 2021.06.30.)

Specialization

LKK - Pénzügy és számvitel alapszak (BA)

Supervisor(s)

Local id

KBAN-16/106

Item Type:	Thesis
Depositing User:	Anett Tóth
Date Deposited:	05 Dec 2016 12:51
Last Modified:	12 Sep 2023 12:20
URI:	http://diploma.uni-sopron.hu/id/eprint/2362

Actions (login required)

View Item