Emberi erőforrás fejlesztését támogató HR rendszerek vizsgálata az Oney Magyarország Zrt. kereskedelmi részlegénél

ÍMartonos Attila, (2015) Emberi erőforrás fejlesztését támogató HR rendszerek vizsgálata az Oney Magyarország Zrt. kereskedelmi részlegénél. MA/MSc, Közgazdaságtudományi Kar.

[img] PDF
Diplomadolgozat_Martonos Attila Lóránd_2015.12.07._Vezetés és szervezés MSc.pdf
Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP-kről nyitható meg

Download (1212Kb)

Abstract

Diplomadolgozatomban az emberi erőforrás rendszerek vizsgálatával, fejlesztésével foglalkozom, azon belül a képzés, teljesítményértékelés és személyzetfejlesztés területekre koncentrálva. A vállalat, amelyről a dolgozatomat írom nagy változásokon ment keresztül az elmúlt egy-másfél évben. A cég alkalmazottainak létszáma megkétszereződött. A legnagyobb változás a kereskedelmi részlegen belül zajlott, itt a dolgozói állomány körülbelül a hét-szeresére emelkedett. A humán rendszereken belül is sok változtatás hajtottak végre az elmúlt időszakban, annak érdekében, hogy a megnövekedett létszám okozta szükségleteket kielégítsék, azonban szükség van további fejlesztésre, a rendszer finomítására. Diplomamunkámban az Oney Magyarország Zrt. kereskedelmi részlegének jelenlegi humán erőforrás rendszereit vizsgálom. Témaválasztásom azért esett az Oney HR rendszereinek elemzésére, mert e cég alkalmazásában állok, és úgy vélem, az általam tett javaslatok hozzájárulhatnak a dolgozói elégedettség növeléséhez, az eladások növeléséhez, ezáltal vállalat eredményeinek javulásához. Mindezeken felül, saját munkámat is megkönnyít-hetik, így személyes hosszútávú érdekek is fűződnek a témaválasztáshoz. Törekszem minél pontosabban megismerni a jelenlegi rendszer működését, annak érdekében, hogy a jövőben további javaslatokkal állhassak elő. A képzés, teljesítményértékelés és személyzetfejlesztés területeinek vizsgálatát kérdőíves felmérés segítségével végeztem, melyet a kereskedelmi részleg dolgozóinak több mint 70%-a megválaszolt. A válaszadók között 9 csoportvezető és 42 pénzügyi termékfelelős volt. A kereskedelmi részleg alkalmazottainak körében olyan kérdésekre kerestem a választ, mint például mennyire elégedettek a képzések számával, típusával, a coachok milyen mértékben járulnak hozzá sikereik eléréséhez, mi a véleményük a teljesítményértékelésről, az értékelések számáról, minőségéről. A kérdőív használatán túl a javaslatok meg-fogalmazását megelőzően a kereskedelmi részleg felső vezetőjével és a regionális vezetőkkel is beszélgetést folytattam. Az interjúk és kérdőívek kiértékelését követően az általam vizsgált mindhárom területre javaslatokat fogalmaztam meg, továbbá a dolgozatom utolsó részében kidolgoztam egy mentor program és egy gyakornoki program alapjait. Előbbi segítségével az új belépők betanulási időszakának hatékonysága növelhető, valamint a mentori szerepet betöltő személy motiváltsága, elhivatottsága is gyarapítható, míg a gyakornoki programnak köszönhetően a vállalat tehetséges, fiatal munkaerőre tehet szert, mely mindkét fél számára kölcsönös előnyt jelenthet.

Magyar cím

Emberi erőforrás fejlesztését támogató HR rendszerek vizsgálata az Oney Magyarország Zrt. kereskedelmi részlegénél

Angol cím

Analysis of HR systems supporting the development of human resource at the Commercial Department of Oney Magyarország Zrt.

Institution

Nyugat-magyarországi Egyetem

Faculty

Közgazdaságtudományi Kar

Tanszékcsoport/intézet

KTK - Üzleti Tudományok Intézet

Specialization

KTK - Vezetés és szervezés mesterszak (MA)

Témavezető(k)

Témavezető neveBeosztás, tudományos fokozat, intézményEmail
Kópházi Andrea, Dr. egyetemi docenskophazi.andrea@ktk.nyme.hu

Local id

KMAL-16/23

Item Type: Thesis (MA/MSc)
Depositing User: Martonos Attila Lóránd
Date Deposited: 2016. Feb. 11. 07:04
Last Modified: 2016. Feb. 11. 07:04
URI: http://diploma.nyme.hu/id/eprint/1208

Actions (login required)

View Item View Item