Irodai dolgozók lean szemléletű tevékenység elemzése

Bencsics, Balázs (2022) Irodai dolgozók lean szemléletű tevékenység elemzése. Egyéb, Lámfalussy Sándor Közgazdaságtudományi Kar (volt Közgazdaságtudományi Kar).

PDF Bencsics Balázs - ZÁRÓDOLGOZAT.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP-kről nyitható meg. Embargo lejáratának dátuma: 29 Április 2037 Download (811kB)

Absztrakt (kivonat)

A szakdolgozat célja, hogy az elemzés alá vetett három munkavállaló munkaköri leírás és a valós tevékenység összehasonlításával meg lehessen határozni a valós elvégzett munkafolyamatokat a Hirschler Glas Kft. alkalmazottjaiként. Ez az emberi erőforrás kihasználásán kívül még azért szükséges, hogy kiderüljön van-e veszteségidő a munkaköri leírás szerinti és az azon felül végzett munkafolyamatokban. Ha fellelhető veszteségidő, akkor azok pontos eredetére is kihat az elemzés, hogy mely folyamatok közben képződik ez a munkavállalók munka idejében. Ahhoz, hogy teljes átfogó képet lehessen kapni a három munkavállaló által végzett tevékenységekről, ahhoz a különböző fejezeteken át fokozatosan mutattam be a munkaköri leírás szerint és az esetlegesen ezen felül végzett tevékenységet a három különböző pozíciót betöltő személy által. Az elemzés során kategóriákat határoztam meg, hogy a mért munkát ezekbe tudjam sorolni. Az így kapott eredményt a munkaköri leírással összehasonlítva könnyedén el lehet különíteni a plusz feladatokat. Ezen felül szintén meghatározható a mért személy által legtöbbet végzett feladatkör. Ebből az is kiderül, hogy a munkaidőt legtöbbet kitevő feladat a munkaköri leírás részét képezi vagy a kapott feladatokkal több időt tölt. A mérés vizsgálja azt is a három személy esetében, hogy a plusz feladatok által ellátott tevékenység a vállalkozás számára értéknöveléssel jár-e. Ha a vállalat számára az a plusz tevékenység a munkavállaló idejében fellelhetően veszteségidőt képez, akkor az pozitív irányba dönti el a mérés eredményét. Az elemzés által kapott eredményre minden mért személy esetében külön javaslatom van. Az első munkavállaló jelen esetben a HR és pénzügyi ügyintéző. Az általa folytatott munkafolyamatokban nem állapítható meg veszteségidő. Szintén nem állapítható meg plusz tevékenység a munkaköri leíráson felül. Legtöbb idejét a számlák iktatása és rendezése teszi ki, ezt a tevékenységet minden nap folytatja. Amíg a második legtöbbet folytatott tevékenység a jelenléti ívvel a munkaórák összesítésével képezi, azonban ezt havi szinten kétszer folytatott tevékenység. Az ő esetében semmilyen fajta módosítást nem javaslok. Azonban a vele egy irodában tevékenykedő külkereskedelmi felelős pozíciót betöltő személy, aki a család tagja, sokkal több plusz tevékenység hárul rá a nap folyamán, mint a munkaköri leírásban szerepel. Ezek az egyéb feladatok rengeteg veszteségidőt okozhatnak a nap folyamán és teljesen eltér a munkakörtől. Ezáltal munkaköri leírás módosítását javaslom, mely ezeket a plusz feladatokat is magába foglalja. A harmadik munkavállaló a gyártáskoordinátor pozíciót tölti be. Az ő esetében a termelésben való részvétel szintén okozhat veszteségidőt. A munkaköri leírása teljes egészében mást tartalmaz, mint a valós tevékenység. Emellett önállóan applikáció fejlesztést vitt véghez, mely az irodai dolgozók tájékozódását nagyban megkönnyíti a termelésben zajló történésekről. Szintén munkaköri leírás módosítását javaslom.

Magyar cím

Irodai dolgozók lean szemléletű tevékenység elemzése

Angol cím

Office staff lean activity analysis

Intézmény

Soproni Egyetem

Kar

Lámfalussy Sándor Közgazdaságtudományi Kar (volt Közgazdaságtudományi Kar)

Tanszékcsoport/intézet

LKK - Üzleti Tanulmányok Intézet

Szak

LKK - Gazdálkodási és menedzsment felsőoktatási szakképzés (FOKSZ)

Témavezető(k)

Helyi kari azonosító

FI 21120

Mű típusa:	Záródolgozat
Felhasználói azonosító szám (ID):	Balázs Bencsics
Dátum:	29 Jún 2023 11:28
Utolsó módosítás:	29 Jún 2023 11:28
URI:	http://diploma.uni-sopron.hu/id/eprint/9210

Actions (login required)

Tétel nézet