Burnout syndroma jelentősége az egészségügyi dolgozók körében minőségbiztosítási szempontból

Varga, Dr. Angéla (2020) Burnout syndroma jelentősége az egészségügyi dolgozók körében minőségbiztosítási szempontból. Other, Lámfalussy Sándor Közgazdaságtudományi Kar (volt Közgazdaságtudományi Kar).

[thumbnail of KOE-19_20.pdf] PDF
KOE-19_20.pdf
Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP-kről nyitható meg

Download (1MB)

Abstract

Napjainkban a burnout egy elterjedt foglalkozási megbetegedés. Az egyén felelőssége he-lyett előtérbe került a munkahelyi körülmények szerepe a betegség kialakulásában. A mi-nőségbiztosítás feladata, hogy a munkahelyen lévő folyamatokat ellenőrizze, vezetőknek változásokat javasoljon. Így a betegség megelőzésében rendkívül fontos szerep jut a minő-ségbiztosítási kollégáknak. A dolgozat célja, hogy felmérje a burnout előfordulását azon egészségügyi szakterü-leteken, amelyek a szakirodalom szerint jelentősen érintettek lehetnek hazánkban. Emellett a kiégés kialakulásában szerepet játszó munkahelyi stressz faktorokat be-mutatassa, felmérje, illetve javaslatokat tegyen a megoldásukra. Módszer: egy általam kidolgozott, 2 fő részből álló kérdőív segítségével, több hazai egészségügyi intézményben a dolgozók állapotát szerettem volna felmérni. Az első rész egy olyan kérdés sorozat, amely a kiégés tüneteit és előfordulási gyakoriságát méri. A válaszokat egy pontrendszer alapján értékeltem, az elért pontszám alapján a dolgozók a kiégés különböző fázisait jelölő csoportokba sorolhatók. A másik rész a munkahelyi stressz faktorokról gyűjtött adatokat. A dolgozóknak volt lehetőségük arra, hogy pár mondatban hozzászólásokat is írhassanak. Így szélesebb képet kaptam a véleményükről. Bizonyítékot kerestem arra, hogy a munkahelyi stressz faktorok valóban közvetlen módon elősegítik a kiégés kialakulását. A vizsgálatok eredményeként bebizonyosodott, hogy a burnout sajnos hazánkban is elterjedt betegség. A munkahelyi stressz faktorok, főleg az anyagi juttatások és veze-tői elismerések hiánya, a fokozott adminisztrációs teher, az egyenlőtlen munkameg-osztás, illetve a nagy felelősség jelentős fruszrációt okoznak. Végső következtetés, hogy egyértelmű kapcsolat van a stressz faktorok és a burnout kialakulása között.

Hungarian Title

Burnout syndroma jelentősége az egészségügyi dolgozók körében minőségbiztosítási szempontból

English Title

The significance of burnout syndrome among healthcare proffesionals in quality assurance

Institution

University of Sopron

Faculty

Lámfalussy Sándor Közgazdaságtudományi Kar (volt Közgazdaságtudományi Kar)

Institute/Establishment/Department

x - ARCHIV KTK - Nemzetközi és Regionális Gazdaságtani Intézet (megszűnt: 2021.06.30.)

Specialization

LKK - Egészségügyi minőségbiztosítási szakirányú továbbképzés (PG)

Supervisor(s)

Témavezető neve
grading, academic degree, institution
Email
Kovács, Erika
UNSPECIFIED

Local id

KOE-19/20

Item Type: Diploma thesis (Other)
Depositing User: Dr Angéla Varga
Date Deposited: 30 Jun 2020 11:44
Last Modified: 06 Mar 2023 12:54
URI: http://diploma.uni-sopron.hu/id/eprint/7064

Actions (login required)

View Item View Item