Kockázatmenedzsment helye és szerepe az Egészségügyi Intézmények életében

Jakabné Nagy Gyöngyi, (2017) Kockázatmenedzsment helye és szerepe az Egészségügyi Intézmények életében. Other, Faculty of Economics.

[img] PDF
Jakabné Nagy Gyöngyi Eü.Men.Spec.Szak. szakdolgozat 2017..pdf
Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP-kről nyitható meg

Download (974Kb)

Abstract

Szakdolgozatom témaválasztásában az a cél vezetett, hogy bemutassam az Egészségügyi Intézmények életében a kockázatmenedzsment helyét, szerepét, valamint a kockázatbecslés és értékelés szükségességét, fontosságát a betegellátási folyamatokban. Az egészségügyi intézmények szolgáltatásaiban előtérbe kerül a minőségirányítási rendszer. A minőségirányítási rendszerek célja, az egészségügyi intézményekben az ellátásban, hogy a beteg minél gyorsabban és a lehető legteljesebb mértékben meggyógyuljon. Ebben az ellátási folyamatban szerepet kap a prevenció, a megfelelő képzettségű szakember, illetve az optimális hatékony eredményes erőforrás, és gazdálkodás. A dolgozatomban bemutatott kockázatmenedzsment, illetve kockázatkezelés egyre nagyobb szerepet, teret kap az egészségügyi intézmények minőségirányítási rendszerében, amit törvényi háttér is alátámaszt. A nem megfelelőségeket, a nem kívánatos eseményeket, a veszélyhelyzeteket, és az abból kialakult helyzeteket, potenciális helyzeteket a betegek, a hozzátartozók, jogászok folyamatosan figyelik. A kórház egy komplex feladatokkal, folyamatokkal ellátott nagyon veszélyes nagyüzem, ahol a betegbiztonsági kockázat szem előtt tartásával, a csapatmunka hiányában nem működnének a segítő támogató folyamatok. Szeretném felvázolni saját intézményem példáján keresztül, hogy rendkívüli szituációban , átköltöztetés előtt álló egészségügyi intézményben milyen veszélyhelyzetek adódnak a betegellátásban, a betegek, dolgozók körében, illetve a betegellátási folyamatokban. Mire kell nagy figyelmet fordítani, hol kell egyéb intézkedéseket eszközölni. Összességében elmondható, hogy a kockázat kezelésére javasolt intézkedéseket be kell építeni a folyamatokba, és felelős munkatársat kell megnevezni. Az egészségügyi intézményekben szükséges a klinikai folyamatokra fókuszáló kockázatkezelés, hogy a betegellátásban a beteg ellátása, elégedettsége biztonsága, maximális legyen, amihez szükséges a megfigyelés, adatgyűjtés, és az intézményi minőségcél. Ez persze lehetetlen lenne egy jól bevezetett szabályozás nélkül, amihez ismerni kell a szolgáltatási folyamatokat, tevékenységeket, és kapcsolataikat. Célként veszem, hogy a betegellátó egységek/osztályok felismerjék a kockázatkezelés fontosságát, és a folyamatos betegellátási folyamatban való használatát.

Hungarian Title

Kockázatmenedzsment helye és szerepe az Egészségügyi Intézmények életében

English Title

The place and role of risk management in health institutions.

Institution

University of West Hungary

Faculty

Faculty of Economics

Institute/Establishment/Department

Faculty of Economics - Institution for Economics and Methodology

Specialization

KTK - Health Services Management (PG)

Supervisor(s)

Témavezető nevegrading, academic degree, institutionEmail
Kovács Erika, Dr. UNSPECIFIEDUNSPECIFIED

Item Type: Thesis
Depositing User: Jakabné Nagy Gyöngyi
Date Deposited: 2017. May. 23. 08:39
Last Modified: 2020. May. 04. 14:15
URI: http://diploma.uni-sopron.hu/id/eprint/2993

Actions (login required)

View Item View Item