Intézményi működésfejlesztési potenciál növelésének vizsgálata

Kovács, Renáta (2026) Intézményi működésfejlesztési potenciál növelésének vizsgálata. Egyéb, Lámfalussy Sándor Közgazdaságtudományi Kar (volt Közgazdaságtudományi Kar).

[thumbnail of Szakdolgozat Kovács Renáta.pdf] PDF
Szakdolgozat Kovács Renáta.pdf
Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP-kről nyitható meg

Download (1MB)
[thumbnail of LKK-A-2026-132.pdf] PDF
LKK-A-2026-132.pdf
Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP-kről nyitható meg

Download (1MB)

Absztrakt (kivonat)

Szakdolgozatom célja annak vizsgálata, hogy a Tolna Vármegyei Balassa János Kórház működésfejlesztési potenciálja miként erősíthető a minőségirányítás és az innovációirányítás összekapcsolásával. A dolgozat középpontjában az ISO 9001 szabványon alapuló minőségirányítási rendszer intézményi helyzetének elemzése, valamint annak újraindításának támogatása áll az ISO 56001 innovációmenedzsment-szabvány bevezetésével. A téma aktualitását az adja, hogy az egészségügyi intézmények működésében a szabályozottság, a betegbiztonság, a szervezeti alkalmazkodóképesség és a folyamatos fejlesztés egyre nagyobb jelentőségű, miközben a minőségirányítás gyakorlati fenntartása számos szervezeti és humánerőforrásbeli nehézségbe ütközik. A kutatási módszer saját szerkesztésű kérdőív alkalmazása volt, a primer adatgyűjtésben 20 munkatárs töltötte ki az anonim kérdőívet. A kutatás fókusza egyfelől az ISO 9001-hez kapcsolódó ismeretek és intézményi tapasztalatok vizsgálata volt, másfelől az ISO 56001 szerinti innovációmenedzsment bevezetésének feltételeit, szervezeti elfogadottságát és fejlesztési lehetőségeit vizsgálta. Az adatok feldolgozása gyakorisági és százalékos elemzéssel történt, amely lehetővé tette a főbb tendenciák, vélemények és intézményi attitűdök feltárását, valamint a válaszadói megítélések összehasonlítását is. A kutatás eredményei alapján megállapítható, hogy hipotéziseim igazolódtak, az intézményben a minőségirányítás alapfogalmai és egyes alapelvei ismertek, ugyanakkor a rendszer gyakorlati működése meggyengült, és sok esetben inkább adminisztratív teher-ként, mintsem a napi munkát támogató eszközként jelenik meg. Az innovációmenedzsment bevezetése sikeréhez fontos a vezetői elköteleződés, az erőforrások biztosítása és a stratégiai összhang, míg a fejlesztési lehetőségek elsősorban az informatikai, humánpolitikai és üzemeltetési területek jelennek meg, az ISO 56001 alkalmazása reális fejlesztési lehetőség, hozzájárul a meglévő minőségügyi rendszer újraindításához, eredményes bevezetése tudatos előkészítéssel, világos vezetői támogatással és fokozatos, pilotjellegű megvalósítással valósítható meg.

Magyar cím

Intézményi működésfejlesztési potenciál növelésének vizsgálata

Angol cím

Increasing performance development potential with the implementation of standardized innovation culture

Intézmény

Soproni Egyetem

Kar

Lámfalussy Sándor Közgazdaságtudományi Kar (volt Közgazdaságtudományi Kar)

Tanszékcsoport/intézet

LKK - Közgazdasági és Nemzetközi Kapcsolatok Intézet

Szak

LKK - Egészségügyi minőségbiztosítási szakirányú továbbképzés (PG)

Témavezető(k)

Témavezető neve
Beosztás, tudományos fokozat, intézmény
Email
Surguta, András
NEM RÉSZLETEZETT

Helyi kari azonosító

LKK-A-2026-132

Mű típusa: Szakdolgozat
Felhasználói azonosító szám (ID): Renáta Kovács
Dátum: 21 Júl 2026 13:42
Utolsó módosítás: 21 Júl 2026 13:42
URI: http://diploma.uni-sopron.hu/id/eprint/16858

Actions (login required)

Tétel nézet Tétel nézet