A közösségi média hatása a női fogyasztók online élelmiszer-vásárlási szokásaira

Kovács, Alexandra (2025) A közösségi média hatása a női fogyasztók online élelmiszer-vásárlási szokásaira. MA/MSc, Lámfalussy Sándor Közgazdaságtudományi Kar (volt Közgazdaságtudományi Kar).

PDF DIPLOMADOLGOZAT-Kovacs_A_2025-11-21.pdf Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP-kről nyitható meg Download (1MB)

Absztrakt (kivonat)

Dolgozatom középpontjába a közösségi média marketing eszközeinek a női fogyasztók online élelmiszer-vásárlási döntéseire gyakorolt hatását helyeztem. A téma aktualitását az e-kereskedelem dinamikus növekedése adja, amely a COVID–19 járvány óta tovább erősödött, ennek következtében a digitális megoldások és a közösségi média szerepe kiemelten fontossá vált a vállalatok marketingtevékenységében. Tanulmányom szakirodalmi részében ismertetem a közösségi média működésének alapjait, és többek között arra keresem a választ, hogy milyen tényezők befolyásolják a nők döntéshozatalát az online élelmiszer-vásárlás során, és milyen mértékben építhető be a közösségi média marketing a vállalati stratégiákba. Kutatásomban kvantitatív módszert, online kérdőívet alkalmaztam, mivel fontosnak tartottam a célcsoport gondolkodásmódjának és véleményének részletes megismerését a kutatási kérdések megválaszolásához. Kutatási eredményeim alapján megállapítható, hogy a magyar női fogyasztók vásárlásai túlnyomórészt tervezettek, és kevésbé jellemző rájuk az impulzív döntéshozatal. Emellett az a hipotézisem, miszerint az influenszer marketing erősen befolyásolja a nők online élelmiszer-vásárlási döntéseit, nem igazolódott be. Kiderült, hogy a közösségi média marketing negatív irányban befolyásolja az online élelmiszer-vásárlási hajlandóságot a női fogyasztók körében. A felmérés eredményei alapján az élelmiszer-kereskedők számára egyértelmű ajánlás fogalmazható meg: a rövid távú célok helyett hosszú távú, bizalomépítő tartalomstratégiára van szükség, amelyben a minőség és megbízhatóság kommunikációja lehet a hitelesség alapelve. A influenszerekkel szembeni mély bizalmatlanság kiküszöbölése érdekében az élelmiszerláncoknak le kell cserélnie a hagyományos influenszer-modellt. A fenntarthatóság növekvő jelentősége szintén meghatározó tényező, amelyet mind a logisztikai megoldásokban, mind a kommunikációban célszerű kiemelni. A jövőben szükséges lehet további kutatások elvégzése, úgy mint más termékcsoportok, korosztályok illetve a férfiak motivációinak feltérképezése. Összességében a dolgozat hozzájárul a magyar női fogyasztói magatartás és a közösségi média marketing kapcsolatának mélyebb megértéséhez, valamint gyakorlati útmutatót nyújt az élelmiszer-kereskedők számára ahhoz, miként alakíthatnak ki hatékony, a modern fogyasztói igényekhez igazodó digitális marketingstratégiát.

Magyar cím

A közösségi média hatása a női fogyasztók online élelmiszer-vásárlási szokásaira

Angol cím

The impact of social media on female consumers' online grocery shopping habits

Intézmény

Soproni Egyetem

Kar

Lámfalussy Sándor Közgazdaságtudományi Kar (volt Közgazdaságtudományi Kar)

Tanszékcsoport/intézet

LKK - Üzleti Tanulmányok Intézet

Szak

NEM RÉSZLETEZETT

Témavezető(k)

Helyi kari azonosító

LKK-K-2025-80

Mű típusa:	Diplomadolgozat (MA/MSc)
Felhasználói azonosító szám (ID):	Alexandra Kovács
Dátum:	26 Jan 2026 13:04
Utolsó módosítás:	26 Jan 2026 13:04
URI:	http://diploma.uni-sopron.hu/id/eprint/16174

Actions (login required)

Tétel nézet