Online fizetési módok és online fizetési rendszer alkalmazása a magyar szállodaiparban, különös tekintettel a soproni Szieszta Hotelre

Horváth, Viktória Mária (2025) Online fizetési módok és online fizetési rendszer alkalmazása a magyar szállodaiparban, különös tekintettel a soproni Szieszta Hotelre. BA/BSc, Lámfalussy Sándor Közgazdaságtudományi Kar (volt Közgazdaságtudományi Kar).

[thumbnail of LKK-K-2025-32.pdf] PDF
LKK-K-2025-32.pdf
Hozzáférés joga: Csak nyilvántartásba vett egyetemi IP-kről nyitható meg

Download (2MB)

Absztrakt (kivonat)

Szakdolgozatom témájának az Online fizetési módok és fizetési rendszerek alkalmazását választottam a magyar szállodaiparban, különös tekintettel a soproni Szieszta Hotelre. Vá-lasztásomat a szakmai gyakorlatom helye, ami a Hotel Management Kft. Hotel Szieszta volt, és a napjainkban zajló digitális fejlődés inspirálta. A szakdolgozat elején a vállalat bemutatásával kezdtem, ahol először a rövid történe-tét írtam le, ebben kitérve a szálloda részeire és szolgáltatásaira, illetve jelenlegi és jövőbeni fejlesztésekre, az épület és az energetikai korszerűsítésekre, illetve a szálloda négy csillagos minősítésének megszerzésére. Majd néhány táblázat és diagrammok segítségével bemutat-tam a vállalat anyagi helyzetét a mérleg- és eredménykimutatás alapján. A téma bevezetéseként először a hagyományos fizetési módokat fogalmaztam meg és írtam róluk, kiemelve néhány példát. Ez után következett az online fizetésekkel kapcso-latos ismertető rész. Melyben először az online fizetések fejlődését, illetve annak lehetősé-geit és fontosságát fejtettem ki, mind általánoságban véve, mind pedig a szállodaiparra vo-natkozóan. Végül ebben a fejezetben az online fizetések fajtáit részleteztem több csoporto-sításban. A szakdolgozat elkészítése és hitelessége érdekében kérdőívet is készítettem, mellyel a szállodai vendégek szempontjainak megismerése volt a célom. Ennek eredményének be-mutatását és elemzését diagrammokkal és táblázatokkal tettem feldolgozhatóvá és szemlé-letessé. Összevetettem az életkorok és a leggyakrabban választott fizetési módok, majd a preferált szállásfoglalási felületeket és az online fizetésekkel használatával szembeni biz-tonságérzetet. Ebből kiderült, hogy biztonság érzete a legfontosabb a felhasználóók számá-ra, illetve, hogy az életkor nagybab befolyásolja a döntéseket. A szállodák üzleti szempontjaira is kitértem, többek között az online fizetések elter-jedésének bevételre gyakorolt hatását és az emiatt keletkező költségekre. Ez után a Sziesz-ta Hotelban alkalmazott fajtáit és használatukat mutattam be, ide értve a különböző online fizetési szolgáltató oldalakat, bankkártyás ás SZÉP kártyás lehetőségeket. Ezt számszerűen elemeztem is a Szieszta Hotel adatainak felhasználásával, melyből kiderült, hogy a bevéte-lekre gyakorolt pozitív hatása mellett elenyésző az általuk keletkezett plusz költségek. Nem feledkeztem meg a jövő trendjeiről és a későbbiekben lehetséges új fejleszté-sekről sem. Ezek közöl ismertettem a közeljövőben reálisan megvalósítható opciókat, pél-dául az arccal és tenyérrel való fizetés lehetőségét és a mesterséges intelligenciát használó fizetési rendszereket. Végül az online fizetésekkel kapcsolatos kihívásokkal és az ezekkel kapcsolatos problémákkal foglalkoztam, mely fejezet végén kitértem a biztonságos digitális fizetések megvalósításának módjaira is. Összességében elmondható, hogy a digitális fizetések elterjedése és az azokhoz való folyamatos alkalmazkodás mind magánemberként, mind pedig a cégek szempontjából el-engedhetetlen.

Magyar cím

Online fizetési módok és online fizetési rendszer alkalmazása a magyar szállodaiparban, különös tekintettel a soproni Szieszta Hotelre

Angol cím

Online payments methods and the application of paymentsystem in the Hungarian hotel industry, with special focus on the Szieszta Hotel in Sopron

Intézmény

Soproni Egyetem

Kar

Lámfalussy Sándor Közgazdaságtudományi Kar (volt Közgazdaságtudományi Kar)

Tanszékcsoport/intézet

LKK - Közgazdasági és Nemzetközi Kapcsolatok Intézet

Szak

LKK - Pénzügy és számvitel alapszak (BA)

Témavezető(k)

Témavezető neve
Beosztás, tudományos fokozat, intézmény
Email
Szóka, Dr. Károly
egyetemi docens, PhD

Helyi kari azonosító

LKK-K-2025-32

Mű típusa: Szakdolgozat
Felhasználói azonosító szám (ID): Viktória Mária Horváth
Dátum: 06 Feb 2026 13:17
Utolsó módosítás: 06 Feb 2026 13:17
URI: http://diploma.uni-sopron.hu/id/eprint/16101

Actions (login required)

Tétel nézet Tétel nézet